EXPERIENCIA PROFESIONAL

 

Project Manager en Gestión por proyectos, desde abril 2011 hasta la fecha.

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Sus especialidades son: 

-      La gestión y organización de eventos corporativos (congresos, convenciones, viajes de incentivos, presentaciones de productos), ofrece servicios de coordinación, planificación, diseño, operativa, visitas de inspección y negociación con proveedores.

-      El desarrollo de estrategias, productos y servicios dentro de un marco de Turismo Sostenible.

-      Guía turístico internacional (alemán, inglés y español) para grupos exclusivos como son los grupos corporativos, el cliente VIP o los cruceros de lujo. (BAL: GT-2019, colegiado número: 367). 

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Trabajos como Project Manager:

• Location Manager & Tour Guide para las empresas Maxi Mice Events Group, TUI Group, Destination Services, Pacific World, Intercruises, Innsider Mallorca, Tomir Servicios Turísticos, TrasMedTour.

• Director del departamento de Eventos Corporativos & Macro Eventos de Galben Travel & Business. Fue el responsable de la creación, puesta en marcha y desarrollo del departamento de eventos corporativos – sector MICE, y macro eventos deportivos. Entre sus tareas destacan la organización y planificación de convenciones, congresos, viajes de incentivos y presentaciones de productos; además de la promoción y asistencia a ferias, workshops y famtrips. Especializado en el mercado Alemán, Escandinavo, Británico, Belga, Holandés y Español. Creó, desarrolló y consiguió la consolidación, tras los primeros 3 años, del evento deportivo internacional Mallorca Walking Event, +info: www.mallorcawalkingevent.com

• Profesor del curso universitario "Especialista en el sector MICE". Universidad de les Illes Balears. Módulo: El segmento turístico MICE y su entorno.

• Guía Turístico Oficial de las Islas Baleares, GT-2019-BAL. Trabaja ocasionalmente como guía turístico para grupos exclusivos y especiales, como son los eventos corporativos y cruceros de lujo. Idiomas: alemán, inglés y español.

• Director General - MICE Media: MICE Mallorca, MICE Ibiza, MICE Valencia, MICE Cancún, MICE Riviera Maya.

• Profesor del Título Universitario en Protocolo, Organización y Producción de Eventos. Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno, centro adscrito a la UIB. Impartió las siguientes asignaturas:

1er curso: “Introducción al protocolo y al sector MICE”.

3er curso: “Eventos sostenibles y la responsabilidad social corporativa”, “Análisis económico de eventos” y “Producción de eventos”

4to curso: “Mercado de reuniones II” y “Taller de grandes eventos”.

• Profesor en el Máster en Dirección de Empresas Turísticas de Lujo. ESERP Business School. Impartió los siguientes módulos:

- Análisis del sector turístico nacional e internacional

- La dirección del Marketing Turístico: Estrategias y Segmentación.

- Protocolo social y empresarial.

 

 

Gerente del Instituto Municipal de Turismo (diciembre 2008 – marzo 2011).

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• Dirige los departamentos: Congresos e Incentivos, Palma Comercial, Promoción Exterior, Comunicación y Protocolo, Palma Film Office, Observatorio Turístico de Palma, Oficina Virtual de Información Turística y las oficinas de información turística.

• Establece las estrategias de innovación y desarrollo que permitan potenciar la oferta y promoción de la actividad turística de Palma.

• Asiste a las principales ferias turísticas nacionales e internacionales (Fitur - Madrid, ITB - Berlín, IMEX - Frankfurt, EIBTM - Barcelona, World Travel Market - Londres, PATA Travel Mart - China, BIT - Milan, Salón Náutico – París, Meedex - París) y workshops definidos en el plan de actuación.

• Desarrolla y coordina la implantación del plan de marketing.

• Lidera el proyecto Palma Turismo Responsable.

• Participa como ponente en conferencias y jornadas.

• Se responsabiliza de la gestión presupuestaría del departamento financiero-contable del Instituto.

• Colabora con la vicepresidencia de miembros afiliados de la Organización Mundial de Turismo.

• Dirige el proyecto: “Soluciones Energéticas para hoteles”, coordinado con la Organización Mundial de Turismo (UNWTO). El proyecto ofrece soluciones de eficiencia energética, reducciones de emisiones de Co2 e incrementa el uso de las energías renovables en el sector hotelero del municipio de Palma.

 

 

Profesor del Master Universitario en Organización y Dirección de Eventos Corporativos - Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno, centro adscrito a la UIB (curso 2009 - 2010). www.etb-baleares.es

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Técnico responsable del departamento de Congresos e Incentivos del Instituto Municipal de Turismo, Ayuntamiento de Palma (junio 2005 – noviembre  2008).

 

• Creación y desarrollo del Convention Bureau de Palma.

• Promoción de la ciudad de Palma como destino MICE.

• Asistencia a las principales ferias turísticas especializadas en turismo de reuniones (IMEX, EIBTM, CONFEX, BTC, FITUR Congresos).

• Organización de workshops, fam-trips y press-trips.

• Preparación de notas y ruedas de prensa.

• Elaboración y presentación de candidaturas, y captación de congresos, convenciones y viajes de incentivos.

• Diseño y coordinación de la Guía Profesional de Congresos e Incentivos de Palma.

• Realización de presentaciones de la ciudad de Palma en actos públicos.

• Coordinación de eventos y actos protocolarios.

• Colaboración con las siguientes asociaciones: Turespaña, Federación Española de Municipios y Provincias – FEMP, Oficinas Españolas de Turismo, Spain Convention Bureau - SCB, International Congress and Convention Association – ICCA, y la European Federation Convention Towns – EFCT.

• En 2007 crea y desarrolla el departamento Palma Comercial.

 

 

Account Manager. TUI España (Ultramar Express - Event Mgt.) (febrero 2001 - mayo 2005).

 

• Responsable de la gestión y coordinación de proyectos relacionados con la organización de grupos de Convenciones e Incentivos en Mallorca e Ibiza.

• Elaboración de programas de viajes, negociación, cotización, presentación, operativa y seguimiento; así como, el diseño y creación de productos más competitivos e innovadores para su posterior promoción y comercialización.

• Ganador del 1er. premio a la mejor excursión presentada en el Proyecto TUI Konzert 2001.

 

 

Trabajos de ámbito internacional (1996 – 2000).

 

Durante su estancia en Inglaterra y Alemania ha trabajado para distintas empresas de restauración como jefe del restaurante.

 

 

PONENCIAS

• I Congreso de la Escuela Internacional de Doctorado de la Universidad Rey Juan Carlos, Madrid. Ponencia: “La organización de eventos sostenibles en el sector hotelero en España.

• II Jornadas de Investigación Doctoral, Escuela de Doctorado de la Universidad de Alicante. Ponencia: “Turismo y Desarrollo Sostenible: el caso de Mallorca”.

• Agencia de Turismo de Baleares, Palma de Mallorca. Ponencia: “La organización y producción de eventos corporativos”, dic. 2014.

• Unidad Editorial – Expansión, Madrid. Conferencia: “Eficiencia Energética en el Sector Hotelero”, mar. 2012.

• Fitur 2011, Ifema, Madrid. Conferencia anual de la Organización Mundial del Turismo: “Incentivos y apoyo para la incorporación de la eficiencia energética y las energías renovables en los hoteles”, ene. 2011.

• Northumbria University, Newcastle Business School, “Segmentación de la oferta turística de Palma de Mallorca”, nov. 2010.

• Ciclo de conferencias 50 aniversario Aeropuerto de Palma, Aena: “Palma, turismo responsable”, nov. 2010.

• XIII Congreso Nacional de Hostelería: “Eficiencia energética en la Hostelería”, Palma, abr. 2010.

• I Congreso Internacional de Turismo sobre España y China, Universidad de las Islas Baleares: “Palma a la conquista del mercado asiático”, mar. 2010.

• University of Strathclyde, Escocia: “La segmentación de la oferta turística, el caso de Palma de Mallorca”. EFM, mar. 2010.

• Profesor del IV master universitario en organización y dirección de eventos corporativos, módulo: organización y comercialización de congresos. Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno, 2009 - 2010.

• Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), Madrid. Jornada “Soportes de promoción de destinos”, ene. 2009.

• San Sebastián Turismo S.A., San Sebastián. Jornada “La segmentación de mercados: los productos como base de la actividad turística”.

• Universidad de Surrey, Inglaterra. “La evolución y tendencias del turismo en Palma de Mallorca”, feb. 2008.

• Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno: “Las tareas y actividades de promoción del Convention Bureau de Palma”. Palma, feb. 2008.

• Universidad de Deusto: “La promoción y repercusión del turismo de reuniones en la ciudad de Palma”, feb. 2008.

• I Jornada Técnica de Turismo de Reuniones organizada por el Centro de Estudios Turísticos de la Universidad de Santiago de Compostela. Ponencia: “La gestión del Convention Bureau de Palma” may. 2007.

• Universidad de Coventry, Inglaterra. Ponencia: “Presentación y análisis de la gestión turística de la ciudad de Palma como destino de turismo de calidad”, oct. 2007.

 

 

FORMACIÓN ACADÉMICA

 

2016 / 2020 Universidad de Alicante - UA.

Doctorado en Turismo. Investigación sobre el turismo sostenible y el desarrollo de los eventos corporativos sostenibles en el sector hotelero; colaborando activamente en aras de la innovación y competitividad de la industría turística.

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2014 / 2016 Universidad de Turismo de Murcia – UTM.

Máster Oficial en Gestión Hotelera.. Proyecto final de master: “La sostenibilidad como factor de decisión en la organización de eventos corporativos en establecimientos hoteleros: el caso de Mallorca”.

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1995 / 1999 - Universidad de Brighton, Inglaterra.

BA (Hons) International Tourism Management (Licenciado en Dirección y Gestión Internacional de Empresas y Actividades Turísticas). Proyecto final de carrera: “Investigación de los impactos del turismo en el medio ambiente de Mallorca”. (Título convalidado por el Ministerio de Educación y Ciencia). Obtención del Grado en Turismo por la UIB en el curso 2014/15.

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PUBLICACIONES

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- Artículo: “Hoteles sostenibles para destinos sostenibles”. Revista Expone, Edecom 21. Nov. 2010.

- Autor: “Plan de Desarrollo Turístico de la ciudad de Palma 2009 – 2011, Ayuntamiento de Palma”.

- Actualmente escribe el libro: "la organización de eventos sostenibles".

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IDIOMAS

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• Inglés: Nivel alto oral y escrito (estudios universitarios realizados en la Universidad de Brighton, Inglaterra).

• Alemán: Nivel intermedio-alto oral y escrito (ha vivido en Alemania 1,5 años).

        Curso 2006-07, Escuela Oficial de Idiomas de Palma de Mallorca. 4º curso de alemán.

        Ago. 99 / Dic. 00 - Academia de idiomas Bildungs Verein – Hannover (Alemania). Curso intensivo de alemán, nivel intermedio-alto.

• Catalán: B, certificado oct. 2007.

     

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INFORMACIÓN ADICIONAL

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- Uso competente de Microsoft Office.

- Práctica habitual de natación, ciclismo y atletismo. Perteneció a diferentes clubs de ciclismo amateur durante 6 años. En 1995 obtuvo el título de subcampeón de Baleares de ciclismo de fondo y representó a la selección balear en el campeonato de España de ciclismo. Actualmente compite en triatlones de ámbito nacional, en 2014 obtuvo la medalla de campeón de Baleares en duatlón (categoría Master 40) y en 2016 obtuvo el título de campeón de Baleares en triatlón (categoria Master 40).

- Disponibilidad geográfica.

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